Alexandra ist seit über 15 Jahren Kommunikationstrainerin und Inhaberin des österreichischen Weiterbildungsinstituts SEMINAR DMC.
Sie konzipiert und entwickelt maßgeschneiderte Trainings, Lehrgänge und Programme für österreichische Kunden aller Branchen und Größe, die sie mit einem großen Trainerpool gemeinsam erfolgreich realisiert.
Ihre persönlichen Trainingsschwerpunkte im Bereich der verbalen Kommunikation liegen in der Kundenorientierung, im Beschwerdemanagement, in Kommunikation & Konfliktmanagement, sowie auf Verkauf und Präsentation, im Bereich der nonverbalen Kommunikation auf Körpersprache und Mimik.
Mimikresonanz-Spezialgebiete:
- Mimikresonanz® in Führung und Management
- Mimikresonanz® für Personaler und Personalentscheider
- Mimikresonanz® im Bildungswesen, für Trainer und Lehrende
- Mimikresonanz® in Kundenberatung, Verkauf
Qualifikationen:
- Mimikresonanz®-Trainerin (2017)
- Trainerausbildung (seminarconsult, 2011)
- MPA-Zertifizierung (2006)
- NLP-Practitioner (Trinergy, 2006)
- Trainerausbildung nonverbale Kommunikation (G&K Horsedream, 2004)
- Verkaufs-Trainer-Ausbildung (VBC, 2002)
- Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt „verhaltenswissenschaftlich orientiertes Management“ an der Wirtschaftsuniverstität Wien (1993-1999)