„Empathie macht erfolgreicher!“ – Das weiß der Trainer und Ingenieur aus seiner 20-jährigen Berufskarriere in kleinen Unternehmen sowie im internationalen Konzern. Als interdisziplinärer Kommunikator führte er Teams aus Marketing, Grafik, Forschung, Produktion, Service und Verkauf
auf Mitarbeiter- und Führungsebene zum Erfolg.
Als Trainer fokussierte er sich besonders auf die kommunikativen Schnittstellen zwischen Verkäufer und Kunde, Führungskraft und Mitarbeiter, Kollege und Kollege. Die Entwicklung der Persönlichkeit war dabei immer der Gradmesser für eine bessere Kundenbindung, echte Motivationssteigerung und die erfolgreichere Zusammenarbeit von Teams.
Heute lehrt er deshalb als selbständiger Unternehmer Nachwuchsführungskräften und Verkaufs- und Service Mitarbeitern Persönlichkeit zu lesen, zu verstehen und respektvoll zu agieren.
Mimikresonanz-Spezialgebiete:
- Mimikresonanz in Führung und Management
- Mimikresonanz in Kundenberatung und Verkauf
Branchenspezialisierungen:
- Führungskräfte in Industrie und Dienstleistung
- Nachwuchsführungskräfte
Qualifikationen:
- Trainer Ausbildung CIPD Foundation Course, England
- Systemischen Coach
- Zertifizierter Trainer persolog® Persönlichkeits-Modell
- Hypnose-Coach
- wingwave® Coach
- Mimikresonanz® Berater und Trainer
